Steam

FAQ pour les Cartes Steam chez Dopamine Tunisie

Vos questions fréquentes sur l'achat et l'utilisation des codes de portefeuille Steam.

Comment fonctionnent les cartes Steam vendues par Dopamine Tunisie ?

Après votre achat, vous recevez un code numérique unique. Ce code peut être activé sur la plateforme Steam pour ajouter le montant correspondant directement au solde de votre portefeuille Steam.

Que puis-je acheter avec le crédit de mon portefeuille Steam une fois rechargé ?

Le crédit de votre portefeuille Steam peut être utilisé pour acheter des jeux vidéo, des contenus téléchargeables (DLC), des logiciels, des bandes originales de jeux, des items sur le marché de la communauté Steam, et plus encore.

Comment activer un code de carte Steam sur mon compte ?

Connectez-vous à votre compte Steam (via le client de bureau ou le site web), allez dans le menu Jeux puis Activer un code de portefeuille Steam et saisissez le code que vous avez reçu.

La livraison des codes Steam est-elle réellement rapide et sécurisée ?

Oui, la livraison du code numérique est généralement instantanée ou quasi instantanée par email et/ou via votre compte client sur notre site, après la confirmation de votre paiement sécurisé.

Les codes des cartes Steam sont-ils spécifiques à une région ou universels ? Sont-ils valables pour un compte Steam tunisien ?

Les codes de portefeuille Steam sont généralement liés à une devise (par exemple, EUR, USD). Le montant est ensuite converti dans la devise de votre portefeuille Steam si elle est différente. Nos cartes sont sélectionnées pour être utilisables avec des comptes Steam accessibles depuis la Tunisie, mais vérifiez toujours la devise ou les conditions spécifiques du produit.

Le crédit ajouté à mon portefeuille Steam a-t-il une date d'expiration ?

Non, les fonds ajoutés à votre portefeuille Steam n'ont généralement pas de date d'expiration. Vous pouvez les utiliser quand vous le souhaitez.

Quels sont les avantages d'utiliser une carte Steam pour mes achats sur la plateforme ?

Utiliser une carte Steam permet de contrôler facilement vos dépenses de jeux, d'éviter d'enregistrer une carte bancaire sur la plateforme, et c'est un moyen simple d'ajouter des fonds ou de faire un cadeau.

Proposez-vous des cartes Steam de différentes valeurs ?

Oui, nous proposons généralement des cartes Steam avec différents montants de crédit (par exemple 5€, 10€, 20€, 50€) pour s'adapter à tous les budgets et besoins.

Que faire si je rencontre un problème avec mon code de carte Steam ?

Assurez-vous d'avoir correctement saisi le code, sans fautes de frappe. Si le problème persiste, contactez le support Steam avec les détails de votre code ou notre service client pour assistance.

Puis-je offrir une carte Steam en cadeau à un ami ?

Absolument ! C'est un cadeau très apprécié par les joueurs PC. Vous recevez le code numérique et pouvez le transmettre facilement à la personne de votre choix.

Y a-t-il des restrictions sur ce que je ne peux pas acheter avec le solde du portefeuille Steam ?

Le solde du portefeuille Steam est principalement destiné à l'achat de produits numériques sur la boutique Steam (jeux, DLC, logiciels, items). Il ne peut généralement pas être utilisé pour acheter du matériel physique vendu par des tiers.

Comment puis-je vérifier le solde de mon portefeuille Steam ?

Le solde de votre portefeuille Steam est visible en haut à droite lorsque vous êtes connecté à votre compte Steam sur le client de bureau ou sur le site web.