Jeux Console

FAQ pour les Jeux Consoles chez Dopamine

Vos questions fréquentes sur notre sélection de jeux pour PlayStation, Xbox et Nintendo.

Quelle est votre grand choix de jeux pour PS5, Xbox Series X|S, et Nintendo Switch ?

Nous proposons une large variété de genres : action, aventure, RPG, sport, course, combat, stratégie, jeux familiaux et indépendants. Nous couvrons les titres populaires, les exclusivités de chaque plateforme et les nouveautés.

Proposez-vous les derniers jeux console et les nouveautés de 2025 ?

Oui, nous nous engageons à rendre disponibles les sorties de jeux les plus récentes pour PS5, Xbox Series X|S, et Nintendo Switch tout au long de l'année 2025, dès leur lancement officiel en Tunisie ou peu après.

Comment puis-je précommander les jeux les plus attendus ?

Pour certains titres majeurs, nous pouvons proposer des campagnes de précommande. Suivez nos annonces sur le site et nos réseaux sociaux pour être informé des opportunités.

Les jeux vendus sont-ils des copies physiques ou des codes de téléchargement numérique ?

Nous proposons majoritairement des jeux en version physique (disques Blu-ray pour PS5/Xbox, cartouches pour Switch). Certains titres ou offres spéciales peuvent être proposés sous forme de codes de téléchargement numérique. Cela est clairement indiqué sur la fiche produit.

Les jeux physiques sont-ils neufs et sous blister ?

Oui, tous nos jeux physiques sont vendus neufs et sous blister d'origine, sauf indication contraire explicite (par exemple, pour une section de jeux d'occasion si existante).

Les jeux sont-ils compatibles avec les consoles vendues en Tunisie ?

Oui, les jeux que nous proposons sont généralement des versions européennes (PAL) ou globales compatibles avec les consoles commercialisées en Tunisie. Pour les DLC, assurez-vous que la région du jeu correspond à celle de votre compte console.

Comment Dopamine s'assure-t-elle des prix compétitifs sur les jeux console ?

Nous nous efforçons d'offrir les jeux console aux prix les plus justes et compétitifs du marché tunisien, en optimisant nos relations avec les distributeurs.

La livraison des jeux console est-elle rapide sur l'ensemble du territoire tunisien ?

Absolument. Nous assurons une livraison rapide de vos jeux console commandés, partout en Tunisie.

Quelle est votre politique de retour ou d'échange pour les jeux console ?

Pour les jeux physiques neufs et scellés, une politique de retour peut s'appliquer sous conditions (emballage intact). Pour les codes numériques, les ventes sont généralement finales. Consultez nos conditions générales de vente.

Puis-je trouver des éditions spéciales ou collector de jeux ?

Nous pouvons occasionnellement proposer des éditions spéciales ou collector pour certains titres très attendus, en fonction de leur disponibilité auprès de nos fournisseurs.

Offrez-vous des conseils ou des recommandations de jeux en fonction des âges ou des préférences ?

Nos fiches produits incluent des informations sur le genre et souvent la classification PEGI. Notre service client peut également vous orienter en fonction de vos goûts ou de l'âge du joueur.

Vendez-vous également des jeux d'occasion pour consoles ?

Notre offre principale concerne les jeux neufs. Une section de jeux d'occasion pourrait exister ponctuellement ; si c'est le cas, cela serait clairement indiqué comme tel.