Securité et Camera de Surveillance

FAQ pour Sécurité et Caméras de Surveillance chez Dopamine Tunisie

Vos questions fréquentes sur nos solutions de vidéosurveillance et de sécurité.

Quels types de caméras de surveillance proposez-vous ?

Nous offrons une variété de caméras : caméras IP (réseau), caméras Wi-Fi sans fil, caméras filaires (analogiques ou HDCVI/TVI), modèles pour intérieur et extérieur, caméras à vision nocturne, et des caméras PTZ (Pan-Tilt-Zoom).

Quelles sont les solutions de sécurité fiables et performantes que je peux trouver ?

Cela inclut des kits de vidéosurveillance complets avec enregistreurs (NVR pour IP, DVR pour analogique), des caméras haute résolution (Full HD, 2K, 4K), et des systèmes avec fonctionnalités de détection intelligente (mouvement, personne).

Comment choisir le système de surveillance le plus adapté à mes besoins ?

Évaluez la zone à surveiller (intérieur/extérieur, superficie), le niveau de détail requis (résolution), les besoins en stockage, et si vous souhaitez un accès à distance. Nos descriptions vous aideront à comparer.

Proposez-vous des caméras avec des fonctionnalités avancées comme la détection de mouvement intelligente ou l'audio bidirectionnel ?

Oui, de nombreux modèles récents de 2025 intègrent des fonctionnalités avancées telles que la détection de mouvement avec alertes, la détection de personnes, l'audio bidirectionnel pour communiquer, et un accès via application mobile.

L'installation de ces systèmes de surveillance est-elle complexe ? Offrez-vous un support ?

L'installation varie : les caméras Wi-Fi sont souvent plus simples à installer. Pour les systèmes plus complexes, une certaine connaissance technique peut être utile. Nous fournissons la documentation et pouvons orienter vers des ressources d'aide.

Comment puis-je accéder aux enregistrements de mes caméras de surveillance ?

L'accès se fait généralement via l'enregistreur (NVR/DVR) connecté à un moniteur, ou à distance via une application mobile ou un logiciel PC/Mac fourni par le fabricant, si le système est connecté à internet.

Quelle est la durée de stockage des enregistrements et quelles sont les options ?

La durée dépend de la capacité du disque dur installé dans l'enregistreur, du nombre de caméras, de la résolution et du mode d'enregistrement. Des disques durs de plusieurs Téraoctets sont courants. Certaines caméras offrent un stockage sur carte SD ou sur le cloud.

Les caméras sont-elles résistantes aux intempéries pour une utilisation en extérieur ?

Oui, nous proposons des caméras spécifiquement conçues pour l'extérieur avec des indices de protection (IP66, IP67) garantissant leur résistance à la poussière, à la pluie et aux variations de température.

Comment Dopamine Tunisie garantit-elle des prix imbattables sur ces solutions de sécurité ?

Nous nous efforçons de négocier les meilleurs tarifs avec nos fournisseurs pour vous offrir des systèmes de sécurité performants à des prix très compétitifs sur le marché tunisien.

La livraison de ce type de matériel est-elle rapide à Marsa et dans toute la Tunisie ?

Oui, nous assurons une livraison rapide et sécurisée de votre matériel de sécurité et de surveillance à Marsa, dans le gouvernorat de Manzah, et sur l'ensemble du territoire tunisien.

Proposez-vous des marques reconnues dans le domaine de la sécurité et de la vidéosurveillance ?

Oui, notre sélection peut inclure des produits de marques réputées pour leur fiabilité et leurs innovations technologiques dans le secteur de la sécurité (Hikvision, Dahua, Reolink, etc., selon disponibilité).

Y a-t-il des considérations légales ou de confidentialité à prendre en compte ?

Oui, il est important de respecter la législation tunisienne en vigueur concernant la vidéosurveillance, notamment en matière de protection de la vie privée et de déclaration si nécessaire. Informez-vous sur vos obligations.