Iphones

FAQ pour les iPhones chez Dopamine Tunisie

Vos questions fréquentes sur l'achat d'iPhones neufs et d'occasion en Tunisie.

Quels modèles d'iPhone (neufs et d'occasion) proposez-vous ?

Nous proposons une vaste gamme incluant les derniers modèles comme les séries iPhone 16 et iPhone 15, ainsi que des modèles populaires plus anciens (iPhone 14, 13, SE) en neuf et en occasion certifiée.

Quelle est la différence entre un iPhone neuf et un iPhone d'occasion chez Dopamine ?

Un iPhone neuf est un appareil scellé d'usine. Un iPhone d'occasion certifié est un appareil qui a été utilisé, puis inspecté, testé, nettoyé et remis en parfait état de fonctionnement par nos techniciens.

Comment Dopamine Tunisie certifie-t-elle la qualité de ses iPhones d'occasion ?

Nos iPhones d'occasion subissent des contrôles techniques stricts sur de multiples points (batterie, écran, connectivité, etc.) pour assurer leur fiabilité et leur performance optimale.

Quelle garantie est offerte sur les iPhones neufs et d'occasion ?

Les iPhones neufs bénéficient de la garantie constructeur Apple. Nos iPhones d'occasion certifiés sont couverts par une garantie Dopamine spécifique, vous assurant une tranquillité d'esprit.

Proposez-vous les tout derniers modèles d'iPhone, comme la série iPhone 16 ?

Oui, nous nous efforçons de rendre disponibles les modèles les plus récents, y compris la série iPhone 16 (selon sa date de sortie officielle et disponibilité) et la série iPhone 15.

Puis-je échanger mon ancien iPhone pour obtenir une réduction sur un nouveau ?

Nous proposons parfois des programmes de reprise. Veuillez consulter notre site ou contacter notre service client pour connaître les conditions actuelles de reprise d'anciens appareils.

Quels sont les avantages d'acheter un iPhone d'occasion certifié ?

C'est une option plus économique pour acquérir un iPhone performant, avec la certitude d'un appareil vérifié et garanti, tout en étant un choix plus écologique.

Comment sont fixés les meilleurs prix pour les iPhones chez Dopamine ?

Nous surveillons le marché tunisien pour offrir des prix compétitifs tant sur nos iPhones neufs que d'occasion, en assurant un excellent rapport qualité-prix.

Quelles sont les options de paiement disponibles pour l'achat d'un iPhone ?

Nous acceptons divers moyens de paiement, y compris le paiement en ligne sécurisé et potentiellement des facilités de paiement. Consultez les options lors de la commande.

Le service de livraison rapide couvre-t-il toute la Tunisie ?

Oui, notre service de livraison rapide et fiable dessert l'ensemble du territoire tunisien, pour que vous receviez votre iPhone où que vous soyez.

Vendez-vous également des accessoires pour iPhone (coques, chargeurs, etc.) ?

Absolument. Nous avons une large sélection d'accessoires originaux Apple et compatibles pour protéger et optimiser l'utilisation de votre iPhone.

Comment puis-je savoir quel iPhone me convient le mieux ?

Considérez votre budget, l'utilisation prévue (photo, jeux, pro), et les fonctionnalités désirées. Nos descriptions de produits et conseillers peuvent vous aider à choisir.

Que faire si je rencontre un problème avec mon iPhone acheté chez vous ?

Contactez notre service client. Selon la nature du problème et la garantie (constructeur pour le neuf, Dopamine pour l'occasion), nous vous guiderons vers la meilleure solution.